Het jaar 2021 betekent het einde van een periode waarin onze organisatie volop kon inzetten op haar aanpassingsvermogen.
Enerzijds stond dat jaar nog altijd in het teken van de coronacrisis. Net als het jaar ervoor wisten onze medewerkers op een adequate manier om te gaan met de gevolgen: hun flexibiliteit en hun engagement lieten ons toe om de kernopdrachten van de FOD Financiën, essentieel voor het functioneren van ons land, goed te blijven uitvoeren.
Hans D’Hondt Voorzitter
2021 was ook het laatste jaar van een driejarige cyclus waarin we vooral de nadruk legden op vier ambities: een dienstverlening aangepast aan onze verschillende gebruikers, een kwaliteitsvolle samenwerking met onze partners, een slim gebruik van data en een verdere verbetering van onze opdrachten. Een nieuwe cyclus brengt ons naar 2024 met de focus op drie nieuwe ambities:
In dit jaarverslag kunt u de belangrijke realisaties van onze kernopdrachten bekijken. Daaruit blijkt niet alleen het engagement en de flexibiliteit van elk van onze medewerkers, maar ook het succes van onze strategische ambities. Meer gedetailleerde cijfers zijn beschikbaar op de pagina Statistieken en analysen van onze website.
Veel leesplezier!
Hans D’Hondt
Voorzitter van het Directiecomité
Het jaar 2021 betekent het einde van een periode waarin onze organisatie volop kon inzetten op haar aanpassingsvermogen.
Enerzijds stond dat jaar nog altijd in het teken van de coronacrisis. Net als het jaar ervoor wisten onze medewerkers op een adequate manier om te gaan met de gevolgen: hun flexibiliteit en hun engagement lieten ons toe om de kernopdrachten van de FOD Financiën, essentieel voor het functioneren van ons land, goed te blijven uitvoeren.
Hans D’Hondt Voorzitter
